Labuha, BanoaTV – Dewan Pengurus Daerah (DPD) KNPI Kabupaten Halmahera Selatan mendesak Bupati Halmahera Selatan untuk segera mengevaluasi Kepala Puskesmas Mafa, Kecamatan Gane Timur. Desakan tersebut muncul setelah KNPI menemukan sejumlah persoalan serius terkait pelayanan kesehatan, kedisiplinan petugas, hingga kondisi fasilitas yang dinilai tidak terawat.
Ketua DPD KNPI Halmahera Selatan, Sefnat Tagaku, mengatakan kehadiran Puskesmas seharusnya menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, dan berkualitas kepada masyarakat. Namun, kondisi yang ditemuinya di Puskesmas Mafa justru menunjukkan sebaliknya.
“Saya bersama istri datang pada jam pelayanan untuk mengurus surat rujukan bagi keperluan pengobatan ibu saya. Namun saat tiba di Puskesmas, loket pelayanan belum dibuka,” ujar Sefnat, Jumat (3/7/2026).
Tak hanya itu, ia juga menyoroti sikap sejumlah petugas yang dinilai tidak mencerminkan etika pelayanan publik.
Menurutnya, saat banyak pasien sedang menunggu, beberapa petugas justru terlihat tertawa terbahak-bahak, bahkan ada yang duduk di atas meja pelayanan.
“Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas. Adab dan etika petugas juga sangat penting karena menyangkut kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan,” tegasnya.
Selain persoalan pelayanan, KNPI juga menemukan sejumlah fasilitas Puskesmas yang mengalami kerusakan dan diduga kurang mendapat perhatian dari pihak pengelola. Beberapa di antaranya adalah toilet (WC) dan pendingin ruangan (AC) yang tidak berfungsi dengan baik, serta kondisi lingkungan yang dinilai kurang terawat.
KNPI juga menyoroti padamnya aliran listrik selama dua hari yang disebut mengganggu pelayanan kesehatan, meskipun Puskesmas tersebut telah memiliki fasilitas panel surya (solar cell).
Atas berbagai temuan tersebut, KNPI Halmahera Selatan meminta Bupati Hasan Ali Bassam Kasuba segera memanggil dan mengevaluasi Kepala Puskesmas Mafa agar kualitas pelayanan kesehatan di wilayah daratan Gane dapat diperbaiki.
“Kami meminta Bupati segera memanggil dan mengevaluasi Kepala Puskesmas Mafa. Ini demi pelayanan kesehatan yang layak bagi masyarakat. Jika tidak ada langkah tegas dari pemerintah daerah, kami siap menggelar aksi besar-besaran untuk meminta pertanggungjawaban,” tegas Sefnat.
KNPI berharap Pemerintah Kabupaten Halmahera Selatan segera mengambil langkah konkret agar pelayanan kesehatan di Puskesmas Mafa kembali berjalan optimal, profesional, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.
Red, BanoaTV
Tinggalkan Balasan